STUDIO FLO
Votre panier 0

Votre panier ne contient aucun article.

Rendez-vous sur notre boutique en ligne!!

Si vous rencontrez un problème concernant l'expédition de votre commande (par exemple, commande en attente, commande non livrée, commande indiquée comme livrée mais non reçue effectivement, etc.), veuillez nous contacter à [email protected] en précisant votre numéro de commande.

Tout lire
Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, envoyez un e-mail à [email protected] avec :
  • Numéro de commande
  • Photo du produit reçu
  • Nom et code de l’article manquant si la commande comprend plusieurs articles.
Nous prendrons ensuite en charge, à nos frais, le retour du produit erroné et l'expédition du produit commandé.
Tout lire

La commande est prise en charge pour l'expédition dans un délai de 24 heures ouvrées à partir du moment où elle est effectuée, et la livraison a généralement lieu sous 48/72 heures ouvrées en Italie.
La livraison à l'étranger est prévue sous 5 jours ouvrés.

Nous n'expédions pas les week-ends et les jours fériés.

Tout lire

Le retour doit toujours être communiqué par e-mail à [email protected], en spécifiant les informations suivantes :

  • Numéro de commande
  • Motif du retour
  • Produits à retourner
  • Photos des produits qui seront envoyés pour le retour (pas de photo de l'emballage)

Vous recevrez ensuite les informations nécessaires pour effectuer le retour correctement.

Tout lire

Oui, tous les produits Studio Flo sont couverts par une garantie légale de 2 ans.
La garantie s'applique en cas de défauts de fabrication ou de non-conformité constatés sur le produit.

Tout lire